فارسی
English
عربی
باشگاه مشتریان
باشگاه مشتریان
صفحه نخست
درباره ما
محصولات
لوله ها
برقی
فاضلابی
ناودانی
اتصالات
شیلنگ ها
شیلنگ های شیاردار
شیلنگ نخ دار
تحقیق و توسعه
کنترل و تضمین کیفیت
مقالات
ارتباط با مشتری
ثبت و پیگیری شکایات
نظرسنحی, پیشنهادات و انتقادات
رویداد ها
نمایشگاه ها
همایش ها
کوچینگ ها
پروژه ها
رادیو
فرصت های شغلی
تماس با ما
031-32373633
صفحه نخست
درباره ما
محصولات
لوله ها
برقی
فاضلابی
ناودانی
اتصالات
شیلنگ ها
شیلنگ های شیاردار
شیلنگ نخ دار
تحقیق و توسعه
کنترل و تضمین کیفیت
مقالات
ارتباط با مشتری
ثبت و پیگیری شکایات
نظرسنحی, پیشنهادات و انتقادات
رویداد ها
نمایشگاه ها
همایش ها
کوچینگ ها
پروژه ها
رادیو
فرصت های شغلی
تماس با ما
فارسی
English
عربی
باشگاه مشتریان
باشگاه مشتریان
نظرسنجی, پیشنهادات و انتقادات
نظرسنجی, پیشنهادات و انتقادات
فرم نظر سنجی،پیشنهادات و انتقادات
نظرسنجی ، پیشنهادات و انتقادات
۱
۱
۲
۲
۳
۳
۴
۴
۵
۵
نام مشتری
آدرس دقیق
تلفن تماس
محصولات خریداری شده
پارامتر های ارزیابی ( کیفیت )
۱- کیفیت محصولات در دوره های زمانی مختلف ( استمرار و بهبود در کیفیت )
بسیار خوب (۲۰)
خوب (۱۵)
متوسط (۱۰)
ضعیف (۵)
بسیار ضعیف (۱)
۲- کیفیت ابعادی از لحاظ لقی و فیتی، ضخامت و طول بنا به نظر مصرف کنندگان
بسیار خوب (۲۰)
خوب (۱۵)
متوسط (۱۰)
ضعیف (۵)
بسیار ضعیف (۱)
۳- میزان همخوان بودن اتصالات با انواع لوله و اتصالات موجود در بازار
بسیار خوب (۲۰)
خوب (۱۵)
متوسط (۱۰)
ضعیف (۵)
بسیار ضعیف (۱)
۴- کیفیت آب بندی و موارد مرتبط با عملیات نصب
بسیار خوب (۲۰)
خوب (۱۵)
متوسط (۱۰)
ضعیف (۵)
بسیار ضعیف (۱)
۵- کیفیت شیلنگ ها از نظر نرمی، تاشوندگی و دو لایه شدن
بسیار خوب (۲۰)
خوب (۱۵)
متوسط (۱۰)
ضعیف (۵)
بسیار ضعیف (۱)
۶- مطابقت متراژ شیلنگ با مقدار درج شده روی بسته بندی
بسیار خوب (۲۰)
خوب (۱۵)
متوسط (۱۰)
ضعیف (۵)
بسیار ضعیف (۱)
۷- کیفیت نشانه گذاری و علائم چاپ شده بر روی محصولات و بسته بندی
بسیار خوب (۲۰)
خوب (۱۵)
متوسط (۱۰)
ضعیف (۵)
بسیار ضعیف (۱)
۸- کیفیت نحوه بسته بندی محصولات
بسیار خوب (۲۰)
خوب (۱۵)
متوسط (۱۰)
ضعیف (۵)
بسیار ضعیف (۱)
۹- کیفیت رنگ محصولات
بسیار خوب (۲۰)
خوب (۱۵)
متوسط (۱۰)
ضعیف (۵)
بسیار ضعیف (۱)
۱۰- مطابقت تعداد اتصالات در بسته بندی با تعداد درج شده روی بسته بندی
بسیار خوب (۲۰)
خوب (۱۵)
متوسط (۱۰)
ضعیف (۵)
بسیار ضعیف (۱)
( قیمت )
۱۱- قیمت محصولات با توجه به کیفیت آن نسبت به محصولات مشابه موجود در بازار
بسیار خوب (۲۰)
خوب (۱۵)
متوسط (۱۰)
ضعیف (۵)
بسیار ضعیف (۱)
۱۲- میزان رضایت از نحوه و شرایط پرداخت
بسیار خوب (۲۰)
خوب (۱۵)
متوسط (۱۰)
ضعیف (۵)
بسیار ضعیف (۱)
( تعهدات )
۱۳- تحویل به موقع محصول با توجه به تعهد شرکت
بسیار خوب (۲۰)
خوب (۱۵)
متوسط (۱۰)
ضعیف (۵)
بسیار ضعیف (۱)
۱۴- رسیدگی به شکایات و نظرات مشتریان و میزان سرعت عمل در انجام این کار
بسیار خوب (۲۰)
خوب (۱۵)
متوسط (۱۰)
ضعیف (۵)
بسیار ضعیف (۱)
( عملکرد )
۱۵- سهولت ارتباط و دسترسی با بخش فروش در ارائه یا پیگیری سفارشات
بسیار خوب (۲۰)
خوب (۱۵)
متوسط (۱۰)
ضعیف (۵)
بسیار ضعیف (۱)
۱۶- پاسخگویی، رفتار و نحوه برخورد پرسنل بخش فروش و بازاریابی با مشتریان
بسیار خوب (۲۰)
خوب (۱۵)
متوسط (۱۰)
ضعیف (۵)
بسیار ضعیف (۱)
۱۷- نحوه ارتباط با مشتری و اطلاع رسانی بخش فروش در مورد معرفی انواع محصولات و ویژگی های آن ها از طریق سایر کانال های ارتباطی
بسیار خوب (۲۰)
خوب (۱۵)
متوسط (۱۰)
ضعیف (۵)
بسیار ضعیف (۱)
۱۸- نحوه، حجم و متناسب بودن تبلیغات شرکت
بسیار خوب (۲۰)
خوب (۱۵)
متوسط (۱۰)
ضعیف (۵)
بسیار ضعیف (۱)
۱۹- حمل و نقل محصولات ( نحوه بارگیری، وسیله نقلیه انتخابی، هزینه حمل و ...)
بسیار خوب (۲۰)
خوب (۱۵)
متوسط (۱۰)
ضعیف (۵)
بسیار ضعیف (۱)
۲۰- میزان مصرف محصولات این شرکت نسبت به سایر تولید کنندگان نزد شما / در سازمان شما
بسیار خوب (۲۰)
خوب (۱۵)
متوسط (۱۰)
ضعیف (۵)
بسیار ضعیف (۱)
۲۱- بطور کلی و در مجموع میزان رضایت شما از محصولات و خدمات شرکت آویسا لوله جی
بسیار خوب (۲۰)
خوب (۱۵)
متوسط (۱۰)
ضعیف (۵)
بسیار ضعیف (۱)
مشتری گرامی سایر نظرات، انتقادات وپیشنهادات خود را در جهت بهبود عملکرد شرکت آویسا در رابطه با هدایای تبلیغاتی یادداشت نمایید
